الروبوتات الاجتماعية - An Overview
الروبوتات الاجتماعية - An Overview
Blog Article
ووفقًا لبعض العلماء؛ يميل البشر إلى الاستجابة اجتماعيًّا للأشياء غير الإنسانية، ويعود هذا إلى حاجة الانتماء. ويُسهِّل هذا الأمر احتمالَ وجود علاقات دائمة وهادفة مع كائنات اجتماعية أخرى ولا سيما عندما تمتلك هذه الكائنات -مثل الروبوتات- قدرات إنسانية؛ مما يؤدي إلى توسُّع مسألة هذه العلاقة.
دور تكميلي: ينبغي استخدامها كأدوات مساعدة لتعزيز العملية التعليمية.
ابقَ على اطّلاع دائم بآخر مستجدات التحول الرقمي والأمن السيبراني ومعايير الآيزو العالمية
لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *
يمكن أن تكون الروبوتات الاجتماعية مساعدًا قيمًا في مجال الرعاية الصحية. يمكن استخدامها في المستشفيات والعيادات لتقديم المعلومات والتعليمات للمرضى، ومراقبة الحالة الصحية، وتقديم الدعم العاطفي.
باستخدام الروبوتات الاجتماعية، يمكن تحسين تجربة خدمة العملاء في مجالات مثل الفنادق والمطاعم والمتاجر. يمكن للروبوتات أن تقدم معلومات حول المنتجات والخدمات، وتقديم الدعم والإرشاد للعملاء، وتوفير تجربة شخصية ومبتكرة.
الموافقة: الحصول على موافقة الأهل أو الأوصياء قبل استخدام الروبوتات مع الأفراد.
البشر يمكنهم التعبير عن مشاعر حقيقية ومعقدة، بينما الروبوتات تحاكي العواطف بشكل برمجي.
يمكن استثمار الروبوتات الاجتماعية الروبوتات الاجتماعية في عديد من أدوار خدمة العملاء، مثل متاجر البيع بالتجزئة والفنادق والمطارات، فيمكنها تقديم معلومات عن المنتجات أو الخدمات، وإرشاد العملاء إلى مواقع محددة، والمساعدة في عمليات تسجيل الوصول أو الحجوزات، ويمكن للروبوتات الاجتماعية أن تعزز تجربة العملاء وتوفر لمسة شخصية للتفاعلات.
فعلى الرغم من التقدم المذهل الذي يشهده الذكاء الاصطناعي ينبغي علينا التأني والتفكير العميق في هذه المسألة.
وفي ظلِّ انخفاض العلاقات الاجتماعية بين البشر؛ سيكون الروبوت صديقًا دائمًا لهم ويقدّم -في بعض الأحيان- ما يعجز عنه الآخرون من مساعدة في الحياة اليومية وتقديم الدعم المعنوي والعاطفي، ومن ثم يعوّض شعورَ الفرد بالنقص ويعطيه دافعًا للنجاح.
الروبوتات الاجتماعية: تواصل الإنسان الروبوتات الاجتماعية والذكاء الاصطناعي
عجلة الزمن: هل أفسد المسلسل جوهر الرواية؟ مقالات رأي
تعزيز المشاركة والتعاون: تشجع على الانخراط في أنشطة جماعية وتطوير مهارات العمل الجماعي.